苏宁易购发起新冲锋万店时代零售云加速

零售云，已经成为了苏宁易购新战略中的关键一环。

8月11日，苏宁易购召开零售云4周年发布会，宣告零售云即将迈入“万店时代”，并加速挺进家居、快修两个新赛道。

苏宁易购高级副总裁顾伟在发布会上表示，苏宁易购零售云门店数即将突破家，覆盖31个省级行政单位的上万乡镇，双线服务超亿用户，直接带动就业规模人。今年以来，零售云稳步发展，一季度整体规模增长近70%。

顾伟向《每日经济新闻》记者表示，零售云此前把苏宁有优势的家电和3C的产品先贯穿到了县镇，并在家电的基础上又做了一些家居类的产品，今后零售云还将服务快修赛道。“（叠加家居品类）是零售云在家电基础上向新类目的一个延伸，快修赛道是零售云往服务上的一个延伸。”顾伟说。

苏宁易购方面表示，发展4年来，零售云已经成为苏宁易购零售服务商落地的样板。

8月11日晚，苏宁易购董事长黄明端、总裁任峻发出员工信，信中称，苏宁易购在零售业拥有完备的“作战系统”和丰富的“弹药箱”，构筑起一套国内最完整的零售服务体系，并称苏宁易购的“大战略已经定了：做好零售服务商，做强供应链，做优经营质量”。

新战略下，高速拓店的零售云能够照亮苏宁易购的前路吗？

数据显示，苏宁易购零售业有着“急行军”一般的拓店速度。

据顾伟介绍，自年7月至01年8月11日，苏宁易购零售云门店数量已经达到了家。

苏宁易购高级副总裁顾伟图片来源：企业供图

上海财经大学电子商务研究所执行所长崔丽丽对《每日经济新闻》记者表示，零售是低毛利率行业，一般都需要规模优势来构建渠道品牌，“有渠道品牌优势之后，就可以在通路上享有优势，在上游供应端可能会有成本优势和议价能力。”

不过，崔丽丽认为，在赋能线下这门生意上，很难轻易评判相关平台的核心能力高低。

“简单一点可以仅仅是做流程的标准化和供应链资源，复杂一点的会加上数字化系统和前端的线上获客能力。”崔丽丽表示。

关于零售云在赋能线下门店上的具体内容，顾伟称，从本质上来说，零售云是一个零售解决方案公司，“我们做的是以供应链为基础，以门店模型商业模式拓展为支撑的一个整体的解决方案，我们有共用的中台、物流、金融解决方案。”

“我们会进一步提升流通效率，比如说我们在每个省份都有中心仓库，合作伙伴都可以卖中心仓里的产品，他原来可能只能卖00个SKU（库存量单位），通过跟我们的合作扩展到几万个SKU，我们还提供互联网的工具：云货架、微店等。”顾伟说。

他认为，苏宁做了二十多年的线下零售，又做了十几年的线上零售，除了有线下的零售经验，还具有“比较好的同理心”。比如，苏宁易购零售云一直在帮合作伙伴做加减法，“加法是在不增加它太多经营成本的情况下，使商品变得更丰富，减法是降低资金的占用，提升流通的效率。”

在具体操作上，顾伟介绍，零售云会循序渐进，在做一两个店的基础上，不断改进和优化，将产品和技术结合，再进行标准化，最后进行巩固、复制。

可以看出，苏宁易购零售云一边谨慎地试探，一边深度赋能。但高速拓店也有隐患。

“零售云的模式主要是靠品牌影响力收归杂牌军，非常考验管理能力。管控不好的话可能导致品牌价值受损。”崔丽丽称。

顾伟表示，零售云的开店速度一直保持稳健的状态，“从具备商业价值的角度来看，（零售云门店）家电赛道可能最后会在～家店左右，因为每个商业逻辑都是有边界的。我们很清楚它的边界在哪里，我们要做的就是不断优化，让网络变得更加良性、健康，我们不会刻意追求开店速度。”

零售云业务是苏宁易购新战略方向上的关键一环。

7月9日，苏宁易购发布公告称，苏宁易购新一届董事会产生。在当日董事会上，进一步明确了苏宁易购“聚焦零售”的三大战略路径。

对于外界

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