聚焦优化营商环境昆明市晋宁区人民法院
法治化
聚焦优化营商环境
年是昆明市争当全省排头兵的一年，也是持续优化营商环境，大力推进“作风革命、效能革命”的关键之年，昆明市晋宁区人民法院始终坚持服务大局、司法为民、公正司法主线，紧紧围绕市委、区委中心工作，牢固树立“法治是最好的营商环境”理念，结合立案审判执行工作实际，在各类案件收案数量持续攀升的情况下，严格落实司法责任制，制定30项便民利民举措为优化营商环境提供法治保障，切实提升人民群众获得感、满意度。
1.设置一台饮水机：“热水暖手更暖心”，晋宁法院在诉讼服务大厅摆上饮水机，为前来办事的当事人送上一杯杯热水，解渴去乏的同时也缓解了诉讼当事人急迫的心情，让前来办事的当事人更加心平气和地表达诉求。一杯热茶，温暖人心也拉近了同诉讼群众的距离。
2.一部手机充电站：在高度信息化的今天，手机成了人们的必备物品，晋宁法院诉讼服务大厅设置自助手机充电设备，多条充电插头满足各种机型需求，免费为当事人提供手机充电服务，及时解决当事人因手机电量不足而带来的不便，缓解当事人燃眉之急，也防止手机视频调解时当事人手机突然断电。
3.一台信号满格WIFI：为拓宽诉讼服务功能，便利当事人，晋宁法院诉讼服务大厅实现WIFI全覆盖，当事人进入诉讼大厅后只需打开移动设备的网络连接功能，即可搜索识别到“SSFWZX”无线网络进行免费上网。WiFi的连接，让当事人可以放心、顺畅地进行远程视频调解、网上立案、下载诉讼文书模板、查询法律法规、掌握审判流程信息等操作，而不再担心流量问题。
4.一场远程视频调解：为应对人民群众日益增长的司法需求，提高审判质效，打造集约化、智慧化法院，晋宁法院加大多元解纷力度，设置4间在线调解室，引入人民调解平台“云上法庭”系统，对身处异地的当事人通过远程视频调解的方式解决纠纷。通过“云上法庭”，当事人可与异地当事人进行在线调解，便利当事人的同时极大降低了解纷成本。-年晋宁法院已进行百余次远程视频调解。
5.一个急救药箱：为预防当事人在法院出现突发性疾病，晋宁法院诉讼服务大厅放置了急救箱，提供速效救心丸、云南白药、绷带、创可贴等急救药品，以保障诉讼群众遇到突发情况的时候开展自救和互救，充分保证当事人生命安全。
6.一个绿色诉讼通道：充分考虑到老年人办理诉讼事务的不便，晋宁法院于年3月开通了“老年人诉讼绿色通道”，由工作经验丰富、亲和力强的专人向老年当事人提供立案、代书服务，引导老年人跨越“数字鸿沟”，同时设置“老年专座”，让老年群体切实感受法院温情。年开通至今，已为30余名老年当事人提供专属服务。
7.一键网上保全：晋宁法院保全案件实行集中办理，设置专门的保全窗口，当事人可以通过人民法院网上保全系统申请保全，法官对符合保全条件的网上申请进行一键审核通过，当事人网上缴费后，保全即办理完毕，一窗受理、一键保全，高效便民。为了让当事人尽快掌握、便利操作保全系统，晋宁法院还贴心制作操作指南，指导当事人动动手指，轻松完成网上保全。
8.一台复印机：为方便当事人，晋宁法院自助服务区放置了便民复印机，切实解决了当事人身份证及相关资料未准备齐全，复印、打印不便的问题，在晋宁法院离城区打印店较远的情况下，切实做到了让群众少跑腿，司法便民零距离。
9.一套温馨桌椅：营造温馨舒适的环境是实现矛盾化解的有利条件，晋宁法院在诉讼服务大厅放置一套温馨的桌椅，以供当事人休息、交谈，缓解焦虑的情绪。同时，桌面上还放置了立案时可能需要填写的表格、材料，上面详细示范了正确的填写方式，当事人可以坐在桌前慢慢填写，遇到不会填写的也有干警当场耐心指导。
10.一个导诉台：很多当事人都是第一次来法院，不明白诉讼程序和所需材料，对各窗口职能也不清楚。为便利当事人，提供“一站式”诉讼服务，晋宁法院在诉讼服务大厅进门处设置导诉台，并安排专人进行导诉，负责提供法律咨询，并对案件进行初审后进行诉前调解和诉讼分流，指导当事人填写法律文书及指引至相应窗口办理事务。有效减轻了当事人诉累，提升当事人幸福感。
11.一个“涉企法律咨询服务岗”：晋宁法院通过开展企业服务周活动，走访8家企业，召开“干部作风大整顿、营商环境大提升”座谈会，主动邀请企业家代表、金融业代表走进法院，做优做实法治营商环境，保障全区经济高质量发展。根据各方代表意见建议，在诉讼服务大厅设立“涉企法律咨询服务岗”，方便各企业就经营发展过程中遇到的法律问题进行咨询。
12.打造执行事务中心和诉保中心：今年4月20日，晋宁法院举行“执行事务中心”“诉保中心”揭牌仪式，并正式投入使用，做到执行事务集中办理。通过成立“双中心”，改变过去群众办事缺乏指引、找执行法官难、办理事项繁琐并零散分布的局面。
“双中心”以柜台窗口的形式直接面向诉讼群众开放，集执行、保全案件的立案、缴费、案件查询、网络查控、案款领取、执行约见、材料移交及线索提供等多功能于一体，充分体现了“对内一体化运行，对外一站式服务”的工作理念。
13.推行假日执行常态化机制、执行约见制度：出台《昆明市晋宁区人民法院关于假日执行制度的规定（试行）》，组建假日执行团队，推行假日执行常态化机制，开通“假日执行”专线并向社会公开，进一步破解“执行难”，想方设法打通实现当事人诉讼权利的“最后一米”。同时，实行执行约见制度，每周五在官方
转载请注明：http://www.duoyuanshui.com/yxxg/17868.html
